Девочки дорогие! Меня просто переполняют чувства от полученной, наконец, посылочки! С таким волнением распаковывала всю эту красоту редкую из морских и океанических глубин... Спасибо, вам, мои хорошие, вы так всё тщательно упаковали... Я же волновалась, если помните, после печального опыта с другим интернет-магазином морских звёзд и ракушек, как дойдет в другой конец страны такой хрупкий товар. Вы так всё бережно спеленали, отдельно каждую позицию как младенца))). Вот спасибо вам! Я так и хотела. Очень приятно видеть качественную и безпроблемную работу. Вы профессионалы! Не говоря уже о том, КАКОЙ замечательный и нужный товар вы поставляете. Просто очуметь! Пока распаковывала звёзды и ракушки на мои возгласы и радость сбежались все домашние. Я никогда ещё не видела тропические ракушки. И цены ваши тоже приятно поражают. Буду рекомендовать! Ирина Владимировна.
Огромное спасибо,всем кто работает в этом магазине. Товар отличного качества, всё тщательно упаковано.Первый раз воспользовался, для сравнения заказал в четырёх магазинах. "Декор", Вы лучшие. И это при том,что у вас самые низкие цены.
Девочки! (или не только девочки?) Не первый год сотрудничаю с Вами, но ни разу еще не писала Вам, хотя уже "поднакипело" =) Спасибо Вам за шикарнейший ассортимент и демократичные цены! Свечной гель отличнейшего качества! Как-то накануне праздников делала заказ в другом интернет-магазине, и дабы не платить дважды за пересыл закала там 2 кг геля. Как открыла, сразу немного смутилась: он придя был уже не такой прозрачный, как Ваш, а после плавления и того хуже - грязный, мутный цвет. И это не говоря уже о том, что стоил гель там на порядок дороже.. Вообщем еще раз Вам спасибо большущее и за своевременную реакцию на вопросы, просьбы; за бонусы (в последний раз пришлись особенно ко двору) и, конечно, за КАЧЕСТВЕННЫЙ, и при этом НЕДОРОГОЙ товар). Свечевары, если кто сомневается - не сомневайтесь и смело заказывайте!) Вам сюда)
Здравствуйте, сегодня получила посылку. Заказывала только ракушки, пришло все целехонько (ещё бы -с ТАКОЙ-то упаковкой! ). Все оч. понравилось! Возьму на заметку Ваш магазин. Спасибо.
наталья сливинская, что нам еще сделать? Отправлять товары в железных ящиках? Ну почему претензии к нам, а не к почте? Типа, вы знаете, что там посылки швыряют, могли бы и... Мы со своей стороны делаем все, чтобы вы получали товары в целости и сохранности.
спасибо посылку получила,но не в лучшем состоянии,заказанный мною гель растекся по всей коробке и некачественно упакованный песок для декора смешался и рассыпался тоже. хотелось бы в дальнейшем лучшей комплектации и серьезного отношения.
Замечательный магазин, огромный выбор товаров, полный восторг, правда восторг от магазина полностью компенсировался общением с главным продавцом(или хозяйкой магазина?) и качеством товаров, магнитная лента прилипает только к магнитам, но никак не к холодильнику, крышка у баночки с краской треснула и отвалилась по дороге домой, фурнитура к часам оказалась не полной. Как!то печально все это
Ответ: Галина, мы выяснили вашу ситуацию. Крышка отвалилась из-за того, что, скорее всего, вы ее закрутили покрепче и она не выдержала. С бракованной крышкой вам товар никто не продаст. Вся часовая фурнитура накручивается на механизм. Поэтому потерять что-то из комплекта просто не возможно. С магнитным винилом, вместо которого по ошибке вам продали магнитомягкое железо - да, наш промах. Готовы обменять на тот товар, который вы хотели приобрести. Общение - материя тонкая. Приятным его делает взаимовежливость. Надеюсь, вы вспомните этот день и еще раз прокрутите его в памяти. Так ли с Вами плохо обращались?
83.Юлия(26.03.2013 19:44)
0
Большое спасибо за прекрасный магазинчик.Жаль,что у нас не такого.Мне рассказал о вас сын,я очень этому рада.Просто спасибо,что вы есть!
Уважаемые покупатели! Эта страница отзывов, а не отдел по решению проблем. Если у вас есть нарекания, обращайтесь по электронной почте и телефонам. Мы всегда готовы к диалогу. Здесь будем рады видеть вашу похвалу )) или КОНСТРУКТИВНУЮ критику, которую обязательно примем во внимание для повышения качества своей работы.
Большое спасибо, что Вы есть!!!Несколько раз просила сестру съездить к Вам в магазин за материалами, очень приятно, что Вы помогаете собрать материалы у вас в магазине людям, которые, как моя сестра, не очень в этом разбираются.Спасибо за это отдельное! Делала заказ на сайте интернет-магазина, очень приятно было, что все пришло в кратчайшие сроки.Ассортимент материалов очень хороший. Спасибо, что всегда отвечаете на письма по электронной почте! С нетерпением жду формирования следующего заказа!
Оксана, спасибо за теплые слова. Мы уверены, что творчество для всех и, возможно, ваш супруг тоже увлечется каким-нибудь рукоделием. Удачи вам и вдохновения!
79.Оксана(12.11.2012 12:35)
0
Отличный магазин, приятное обслуживание, столько всего интересного, заходила в субботу с мужем, он хоть и далек от декораторского творчества, но на удивление и сам проникся , с интересом следит за моими первыми шагами и даже подсказывает идеи: "а вот помнишь, мы в магазине видели такие штучки!" Совместное творчество реально сближает! Очень рада, что нашла вас и больше уже не отпущу!
На днях заглянула в магазин.Это место-просто рай для творческого человека. Продавцы просто милейшие, все подсказали, помогли. Удачи вам и больше покупателей:)
Марина, мы всегда с радостью! Спасибо за теплые слова!
74.Марина(14.06.2012 15:56)
0
Очень люблю ваш магазин и продавец просто замечательная девушка и очень талантливая, не просто подсказывает нужный товар, но и делится своими секретиками. Кроме того! это единственный магазин в Рязани поддерживающий свечников! за что огромное спасибо)
Хороший магазинчик. Когда делала свой первый заказ, мне ответили на все вопросы, связанные с оплатой и оформлением. Сейчас получила уже второй заказ. Все доехало целым, упаковано было надежно. Спасибо за вашу работу.
:Я очень рада что рядом с моим домом есть такой замечательный магазин!!!10_0: Всегда огромный ассортимент, доброжелательные продавцы: Алеся это просто находка - всегда все подскажет и посоветует как будет лучше. Она это просто фонтан идей и нас заражает своими идеями. Огромное спасибо Екатерине за ее магазин - всегда только лучшее для нас. Процветания вам!!!
Евдокия, мы не работаем с наложенным платежом. Вам, возможно, это удобно. Нам - нет.
65.Евдокия(26.01.2012 17:32)
0
Wektorinka, а почему вы не отправляете посылки наложенным платежом, я всегда так заказываю, всегда заказы выкупаю, так как беру только нужные вещи и с денежкой проблем нет, просто я привыкла именно к таким взаиморасчетам. Могли бы вы выслать мне мой заказ налож. платежом?
Получила сегодня очередную посылку и перед тем, как открыть, поймала себя на мысли, что жду какого-то чуда. И чудо каждый раз сбывается - я таких вещей никогда не видела. С удовольствием осваиваю новые для себя виды хэнд-мэйда. Спасибо Вам за замечательный магазин.
Отличный магазин. И обслуживание на высшем уровне! Про выбор и говорить не стоит, очень полноценный и периодически появляются новинки... Спасибо большое...
Катерина, спасибо Вам огромное за открытие магазина. Именно у Вас я смогла найти все для своего хобби - мыловарение - да еще и по таким ценам!!!!!! Скупаю мыльную основу, так сказать. Хочется находится в вашем магазине много часов и исследовать весь ассортимент. Хочется заняться всеми остальными интересными занятиями и многому научиться на мастер-классах. Но просто нет времени. Спасибо за Ваше приятное общение, советы. Желаю Вам только расти, наполняться продукцией, развиваться.
59.Лилия(09.09.2011 22:27)
0
Сегодня впервые зашла в Ваш магазин - глаза разбежались, и захотелось сделать всё и сразу! Спасибо за такой отличный ассортимент, терпение и полезные советы, и просто за вдохновение, которое вы нам дарите! Обязательно будем участвовать в мастер-классах. Успехов!
Оксана, пурпл перл - это подарок, а не вместо. Вместо мы не кладем ничего, если с покупателем не оговорено. Да, остатки у нас подвижны. Оплачивают не сразу... а поэтому и возникают такие ситуации. Кстати, вы почему-то не упомянули, что деньги за отсутствующий товар вам вернули...
57.Оксана(01.09.2011 18:46)
0
а вот до меня не дошло 3 позиции из 25. 1-ая позиция: заказывала Бумагу с тиснением "Завитки" вместо нее прислали Пурпл перл. а двух позиций вообще не было Узоры серебро и Снежинки желтые конфетти. заказ № 1449 (Москва). я понимаю, что мелочь, но все же неприятно. За все остальное спасибо