Краткое руководство пользователя
В магазине 4Dekor.ru для формирования заказа зарегистрироваться не обязательно. Покупатели со статусом "Гость" так же могут формировать заказы и оплачивать их. Но только зарегистрированные и авторизованные пользователи имеют возможность следить за своими заказами, а также иметь доступ к архиву своих заказов.
Для регистрации на сайте необходимо нажать ссылку в правой верхней части сайта или ссылку в левой части сайта на розовой полосе под шапкой сайта и пройти процедуру регистрации. Рекомендуем вводить реальные данные, т.к. часть вводимых данных будет использоваться при оформления заказов.
Внимание
Заказы без указания электронного адреса, полных фамилии, имени, отчества и полного адреса доставки с индексом обрабатываться не будут!
Если вы допустили ошибку, выбрав неверный способ оплаты или доставки, менеджер может это исправить. Переоформлять заказ не нужно.
Перед оплатой дождитесь письма от менеджера!
Добавление товара в корзину
Добавление товара в корзину можно осуществлять двумя способами:
1. Нажатием на значок корзины под кратким описанием товара
2. Нажатием кнопки "В корзину" на странице товара с его полным описанием. На этой странице вы так же можете указать желаемое количество приобретаемого товара.
После добавления товара в правой части сайта отображается ваша корзина со списком выбранных вами товаров и стоимостью заказа
После формирования заказа и перехода к оформлению и оплате, необходимо нажать ссылку "Оформить заказ"
Оформление заказа
Оформление заказа происходит на специальной странице, на которую пользователь переходит по ссылке "Оформить заказ". На странице отображается перечень добавленных в корзину товаров, их количество и сумма заказа. Ниже приведены данные, которые необходимо заполнить для оформления заказа
На этой странице вы можете редактировать параметры заказа: увеличивать или уменьшать количество товаров. В случае, если вы забыли внести какой-то товар в список, достаточно нажать кнопку "Продолжить покупки" и вы вернетесь в магазин. Данные о вашем заказе сохранятся.
При оформлении заказа выберите наиболее удобные для вас способы доставки и оплаты, отметив их в кружочке напротив.
Напомним, что магазин работате по предоплатной системе. Для всех предоплата 100%, для жителей других городов и стран + наложенный платеж при доставке.
В случае, если вы не нашли для себя подходящего способа оплаты и доставки, выберите последние пункты, где написано "Другой способ". Администрация магазина свяжется с вами для уточнения деталей оплаты и доставки.
Для завершения оформления и выписки счёта, необходимо заполнить поля покупателя: Фамилию, имя, отчество (полностью), номер телефона с кодом города, адрес доставки с индексом. При необходимости, вы можете сопроводить ваш заказ комментарием. Это поле не обязательно для заполнения и если комментариев не будет, его можно оставить пустым. Далее нажимаем кнопку "Оформить"
Счёт и оплата
После оформления и внесения всех необходимых данных, пользователь перемещается на страницу счёта. На ней указан номер счёта, дата, список заказанных товаров, способ оплаты, способ доставки, а так же контактные данные покупателя.
При оплате электронными деньгами на этой странице будет отображаться кнопка "Оплатить сейчас", нажав на которую можно сразу же оплатить заказ. Внимание: при мгновенной оплате таким способом счёт оплачивается полностью. При попытке оплатить часть стоимости, будет выводиться ошибка.
При оплате через терминалы Qiwi, если у вас имеется личный кабинет, счёт может быть выслан вам в кабинет пользователя Qiwi.
После получения нами предоплаты, заказ упаковывается и ставится в очередь на отправку.
Сроки доставки в другие города зависят от выбранного способа доставки и удалённости покупателя.
Формирование заказа для отправки в другой город или страну занимает от одних до семи суток (это положение может быть изменено, в случае поступления большого количества заказов).
Если у вас остались вопросы по покупкам в нашем магазине, будем рады ответить на них. Обратная связь.
